Como realizar uma compra?
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Escolha o item que deseja adquirir.
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Clique em "Adicionar ao carrinho" ou "Comprar". O produto será incluído no seu carrinho, e você poderá continuar navegando pelo site caso queira escolher mais itens.
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Se quiser, adicione outros produtos. Quando terminar, clique em "Finalizar Compra".
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Preencha seus dados de contato e clique em "Continuar".
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Informe o endereço para entrega e avance clicando novamente em "Continuar".
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Escolha a opção de frete que preferir e prossiga.
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Selecione o método de pagamento.
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Após escolher a forma de pagamento, clique em "Continuar".
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Na etapa final, revise todos os dados da compra, incluindo seus dados pessoais e o valor total. Clique em "Continuar" para seguir.
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Você será direcionado para a página de pagamento, onde deverá inserir os dados necessários para concluir a compra.
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Após a confirmação, você receberá um e-mail com os detalhes — este e-mail não é o comprovante de pagamento.
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Assim que o pagamento for aprovado, o envio do seu pedido será realizado.
É possível usar mais de um cupom promocional por compra?
Não. Os cupons promocionais não são cumulativos. Apenas um código de desconto pode ser utilizado por pedido.
Quanto custa o frete?
O valor do frete é calculado automaticamente com base no total da compra e no seu endereço. Essa informação será exibida na finalização do pedido, antes do pagamento.
Como funcionam os envios?
As entregas são feitas pelos Correios e transportadoras parceiras, com prazo de até 3 dias úteis para despacho após a confirmação do pagamento. Em caso de pré-venda, o prazo começa a contar somente após o envio, conforme indicado na descrição do produto.
O código de rastreio é enviado por e-mail em até 2 dias úteis após o envio. As entregas são realizadas em dias úteis, em horário comercial, e podem ser recebidas por terceiros (porteiros ou familiares).
Se houver 3 tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retorna ao nosso centro e um novo frete será cobrado para o reenvio. Endereços cadastrados incorretamente são de responsabilidade do cliente — nesse caso, também será necessário pagar um novo frete.
Ao receber o pedido, confira o produto. Se estiver errado ou com defeito, recuse a entrega imediatamente. Nosso SAC está à disposição para ajudar, mas lembramos que o serviço de entrega é terceirizado e podem ocorrer atrasos. Nessas situações, o cliente pode optar por aguardar ou cancelar a compra.
Em casos raros de erro no estoque ou avaria no produto antes do envio, entraremos em contato para oferecer troca ou reembolso.
Para onde vocês enviam?
Entregamos para todo o Brasil.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com o tipo de frete escolhido no momento da compra.
Os produtos têm reposição?
Sim! Nossos best sellers são frequentemente reabastecidos e divulgamos as novidades pelos nossos canais oficiais.
Se quiser receber tudo em primeira mão pelo WhatsApp, é só nos chamar no direct que te incluímos em nossos grupos VIPs e lista de transmissão.